• Où puis-je réserver au meilleur prix?
  Sur le site de l'hôtel, nous garantissons le prix le plus bas
• Que se passe t-il une fois que j'ai effectué ma réservation ?
  Vous recevez un mail qui vous apporte les éléments de confirmation.
• Quels documents dois-je fournir pour réserver une chambre ?
  La carte de paiement suffit à réserver une chambre par l'intermédiaire de notre site sécurisé.
• Quelles cartes bancaires sont acceptées pour le paiement des réservations ?
  les cartes bancaires Visa, Mastercard, Américan Express et Maestro sont acceptées.
• Quelle est vote procédure de paiement par carte ?
  Nous utilisons le système de paiement sécurisé de la banque CIC.
• Est ce que cette procédure est sécurisée ?
  Entièrement sécurisée.
• Suis-je débité au moment de la réservation ?
  Non, aucun coût lors de la réservation, aucun paiement à l'avance.
• Est-il possible de modifier une réservation ?
  Vous pouvez modifier une réservation en téléphonant directement à l'hôtel.
• Quelles sont vos conditions d'annulation lorsqu'on a réservé une chambre ?
  Toute annulation intervenant à plus de 48h avant l´arrivée (18h, heure de référence) fera l´objet du remboursement intégral des sommes versées.
  Toute non présentation ou annulation tardive donnera lieu à la conservation totale des sommes versées par le client au bénéfice de l´hôtelier ou à la facturation des nuits réservées si aucun prélèvement n´a été effectué au préalable.
• Peut-on réserver depuis un pays étranger ?
  Oui!
• Est-il possible de payer la facture dès l'arrivée?
  Certainement, sur demande du client.
• A quelle heure ont lieu l'arrivée et le départ?
  L'arrivée se fait entre 12h et 13h ou entre 17h et 20h.

(La réception étant fermé de 13h à 17h)

Le départ se fait entre 8h et 11h. Les clients peuvent laisser leurs bagages à la réception avant l'arrivée et après le départ.

• Quel est l'aéroport le plus proche?
  L'aéroport de Béziers-Cap d’Agde se trouve à 7 km de l'hôtel.
• Où se situe l'arrêt d'autobus le plus proche?
  A 50 m de l'Hôtel (Ligne n°211).
• Quelle est la gare ferroviaire la plus proche?
  La gare de Béziers se situe à 14 km de l'Hôtel.
• Sur combien d'étages s'étend l'édifice? Y-a-t-il un ascenseur?
  L'Hôtel s'étend sur 1 étage. L'Hôtel ne possède pas d’ascenseur.
• Les animaux sont-ils acceptés dans l'Hôtel ?
  Les animaux de petite taille, sur demande. (supplément 10€/jour)
• Y-a-t-il l'air conditionné dans la chambre?
  Oui, l'air conditionné est disponible toute l’année (froid ou chaud, selon les saisons) et est inclus dans le prix.
• Y a-t-il un coffre-fort dans les chambres?
  Oui, toutes les chambres possèdent un coffre fort gratuit.
• Y a-t-il un minibar dans les chambres?
  Oui, toutes les chambres possèdent un minibar (approvisionné sur commande).
• Y-a-t-il un accès WIFI dans l'Hôtel?
  Oui, la connexion WIFI gratuite est présente dans toutes les chambres, le restaurant ainsi qu’à la réception.
• L'hôtel possède-t-il une piscine ? Quand est-elle ouverte?
  Non, l'hôtel ne possède pas de piscine.
• Peut-on disposer d'un parking ou d'un garage? A quel tarif ?
  L'hôtel possède quelques places de parking privé : 10 € /(à réserver à l’avance).

Devant l’hôtel un grand parking municipal (gratuit) est à la disposition de notre clientèle.

(Attention en été le mercredi et vendredi le marché s’installe dès 6h et jusqu'à 13h. le parking est donc strictement interdit au stationnement.

• Comment puis-je vous joindre pour des renseignements complémentaires ?
  Il suffit de nous appeler à la réception au 0033(0)467909133.