·  Où puis-je réserver au meilleur prix?
Sur le site de l'hôtel, nous garantissons le Meilleur Prix.

·  Que se passe t-il une fois que j'ai effectué ma réservation ?
Vous recevez un mail qui vous apporte les éléments de confirmation.

·  Quels documents dois-je fournir pour réserver une chambre ?
La carte de paiement suffit à réserver une chambre par l'intermédiaire de notre site sécurisé.

·  Quelles cartes bancaires sont acceptées pour le paiement des réservations ?
 les cartes bancaires Visa, Mastercard, et Maestro sont acceptées.

·  Quelle est vote procédure de paiement par carte ?
Nous utilisons le système de paiement sécurisé de la banque CIC.

·  Est ce que cette procédure est sécurisée ?
Entièrement sécurisée.

·  Suis-je débité au moment de la réservation ?
Non, aucun coût lors de la réservation, aucun paiement à l'avance.

·  Est-il possible de modifier une réservation ?
Vous pouvez modifier une réservation en téléphonant directement à l'hôtel.

·  Quelles sont vos conditions d'annulation lorsqu'on a réservé une chambre ?
Toute annulation intervenant à plus de 48h avant l´arrivée (18h, heure de référence) fera l´objet du remboursement intégral des sommes versées.
Toute non présentation ou annulation tardive donnera lieu à la conservation totale des sommes versées par le client au bénéfice de l´hôtelier ou à la facturation des nuits réservées si aucun prélèvement n´a été effectué au préalable.

·  Peut-on réserver depuis un pays étranger ?
Oui!

·  Est-il possible de payer la facture dès l'arrivée?
Certainement, sur demande du client.

·  A quelle heure ont lieu l'arrivée et le départ?
L'arrivée se fait entre 12h et 13h ou entre 17h et 20h.

(La réception étant fermé de 13h à 17h)

Le départ se fait entre 8h et 11h. Les clients peuvent laisser leurs bagages à la réception avant l'arrivée et après le départ.

·  Quel est l'aéroport le plus proche?
L'aéroport de Béziers-Cap d’Agde se trouve à 7 km de l'hôtel.

·  Où se situe l'arrêt d'autobus le plus proche?
A 50 m de l'Hôtel (Ligne n°211).

·  Quelle est la gare ferroviaire la plus proche?
La gare de Béziers se situe à 14 km de l'Hôtel.

·  Sur combien d'étages s'étend l'édifice? Y-a-t-il un ascenseur?
L'Hôtel s'étend sur 1 étage. L'Hôtel ne possède pas d’ascenseur.

·  Les animaux sont-ils acceptés dans l'Hôtel ?
Les animaux de petite taille, sur demande. (supplément 5€/jour)

·  Y-a-t-il l'air conditionné dans la chambre?
 Oui, l'air conditionné est disponible toute l’année (froid ou chaud, selon les saisons)

et est inclus dans le prix.

·  Y a-t-il un coffre-fort dans les chambres?
Oui, toutes les chambres possèdent un coffre fort gratuit.

·  Y a-t-il un minibar dans les chambres?
Oui, toutes les chambres possèdent un minibar (non approvisionné).

·  Y-a-t-il un accès WIFI dans l'Hôtel?
Oui, la connexion WIFI gratuite est présente dans toutes les chambres, le restaurant ainsi qu’à la réception.

·  L'hôtel possède-t-il une piscine ? Quand est-elle ouverte?
Non, l'hôtel ne possède pas de piscine.

·  Peut-on disposer d'un parking ou d'un garage? A quel tarif ?
L'hôtel possède quelques places de parking privé et box au tarif de 8€ par jour

(à réserver à l’avance).

Devant l’hôtel un grand parking municipal (gratuit) est à la disposition de notre clientèle. (Attention en été le mercredi et vendredi le marché s’installe dès 6h et jusqu'à 13h. le parking est donc strictement interdit au stationnement.

·  Comment puis-je vous joindre pour des renseignements complémentaires ?
Il suffit de nous appeler à la réception au 0033(0)467909133.

ACCUEIL - PRESENTATION - CHAMBRES - TARIFS - RESTAURANT - ACCES - CONTACT